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    邱霞耐心听完这个病人的抱怨,才同样小声地说:“徐阿姨的情况有点特殊,她除了感染****外,还因为脑梗导致了半身不遂,影响到了神经功能,这才经常会对大小便没有感觉,或者是在排便后才能意识到。同样也是因为半身不遂,她无法下床,所以没有办法自行处理这些问题……当然,这也是我们工作上的缺失。之前因为人手不足等原因,我们没能及时过来查看徐阿姨的情况,帮助她完成排便。”邱霞一边说,一边用余光关注着徐阿姨那边的动静,“不过现在我们得到了四川医疗救援队的支援,后面会加强对徐阿姨的照顾和护理,尽量避免你反应的这些情况再次发生,也请你帮我们注意徐阿姨的情况,如果她在我们没来的时候排便了,就及时通过呼叫器通知我们。至于你说的更换病房,我们实在没有办法满足。现在医院床位非常紧张,只能请你理解、体谅一下。”

    “这……好吧。”这个病人知道邱霞讲的这些都是实情,只得无奈地点头答应。

    其实她也知道,现在病房里面的床位很紧张,但还是抱着侥幸的心态询问。万一正好有个多出来的空床位,她不就能够换过去了吗?

    其实这个病人已经很不错了,在给邱霞反应情况的时候,还知道要照顾徐阿姨的情绪,没有当着面说这些事,而是拉上帘子、压低声音。

    “谢谢理解。”见她配合,邱霞也松一口气。

    这个病人紧接着又解释几句:“其实我也不想给你们添麻烦,更不是对徐阿姨有什么意见,她人还是挺好的。就是有时候吧,徐阿姨拉了自己又没感觉,后面气味散发出来后,实在很臭。如果你们能够加强巡视和护理,减少这些情况的发生,那我没有问题,可以不换病房。”

    邱霞点点头,回应道:“我能够理解你的感受,这种情况确实不好受,我在这里也给你道个歉,这是我们考虑不周,是我们工作不到位。”

    这个病人闻言,急忙摆手:“没有没有,我没有要怪你们的意思,你们这些天里没日没夜地忙,我们都是看在了眼里的。这个事儿不怪你们,真不怪你们。”

    “谢谢你的理解,以后我们工作上面有什么不到位的地方,也请你们及时指出。”邱霞道,紧接着又问了几句这个病人的情况,便要伸手拉开帘子。

    这个病人见状,急忙小声地说:“护士长,你可别把我刚才讲的那些话,告诉徐阿姨了啊。”表情还有些尴尬。

    “放心吧,我不会讲的。”邱霞点头,也小声答应。

    虽然这个病人反映的都是实情,可要是讲给了徐阿姨,不仅会对徐阿姨产生心理上的刺激,让她生出自卑、自责之心,从而影响到病情的发展,还会导致病人之间的矛盾产生与升级。

    邱霞又不傻,怎么可能去给徐阿姨讲这些事?她不仅不说,还回头看了眼京墨。

    京墨哪儿会不知道她的意思?轻轻点头,表示自己也不会讲。

    邱霞这才拉开帘子,对这个病人说:“你好好休息,好好治疗,要对我们有信心,也要对自己有信心,你们一定能够康复出院的。”

    这个病人点头应道:“好的护士长,谢谢你。”

    中间那张病床上的病人,立马朝着这边投来询问的目光。很显然,她是知道这个病友要做些什么的,只是考虑到徐阿姨就在旁边,才没有出声询问。靠门的病人没有吭声,只是拿起手机,飞快地给这个病友发了条文字信息,把刚才邱霞的承诺向她做了说明。

    住院的这些天里,她们已经互加好友。有时候不方便讲话,就是用的这种方式进行交流。

    中间病床的病人,在看完了病友发来的信息后,抬起头,朝着邱霞和京墨点了点,意思很明白了,显然是在告诉两位,她也同意这个安排。

    邱霞和京墨见状,相互对视一眼,没有多说什么,径直走到徐阿姨的病床旁,笑吟吟地问:“徐阿姨,今天感觉怎么样?有没有比昨天好一些?”

    “还行吧。”徐阿姨向两人勉强挤出一个笑容。

    “我给你介绍下,这是京墨,四川医疗救援队的,以后就在咱们这里了……之前查房的时候,你应该见过,但可能印象不深,不过没关系,以后就熟了。”邱霞一边向徐阿姨介绍京墨,一边掀起被子,准备给徐阿姨翻身、拍背、捏腿。

    对于长期卧床,不能自行移动的病人,这一系列的操作非常重要,同样也是非常有必要。

    它一方面,可以减轻局部组织的压力,预防压疮产生;另外一方面又能促进痰液的排出,保持呼吸道通畅,并且还可以减少其它并发症的发生。

    然而在掀开被子后,邱霞才发现,徐阿姨穿的病员裤已经尿湿了。

    她又在毫无知觉的情况下进行排泄,并且没有任何感觉。好在病床上面还铺了一张护垫,才没有弄脏病床,不过被子上面还是沾上一些尿液,好在不多。

    京墨也注意到这个情况,她没有说话,不动声色地拉上帘子,准备帮徐阿姨换裤子。

    没有讲话的原因,是怕徐阿姨会感到尴尬和不好意思。许多大小便失禁的病人,在这个事情上面都很敏感,也很脆弱。

    不过,邱霞和京墨虽然没吭声,但她们的这些举动,也足以让徐阿姨明白发生了什么,她表情一僵,随后苦着脸问:“我是尿了,还是拉了?”

    徐阿姨说的是武汉话,京墨有点没听懂,邱霞凑到她耳边,小声地说:“尿了。”然后一边说着没关系,一边飞快地帮着徐阿姨换下湿裤子,又帮她擦干下身沾着的尿液,避免引发湿疹之类的皮肤病。

    京墨也没有闲着,上来帮忙。两人正忙着,却听见徐阿姨忽然低声抽泣起来。

    邱霞和京墨都是一愣,手上动作也是一僵,齐齐看向徐阿姨,问道:“徐阿姨你怎么了?是不是哪里不舒服?”

    京墨更是做好去叫医生的准备,却听徐阿姨抽泣着说:“我没有不舒服,我只是觉得实在太麻烦你们,也太委屈你们了。这些事情,就算是我的亲儿女,也不见得能够做得像你们这样。”

    邱霞和京墨哑然失笑。

    能够得到病人一声肯定、一句关怀,她们心中暖洋洋的,再累再苦也感觉值了。

    邱霞笑着说:“那你就把我们当作是你的女儿好了,你也别不好意思,更不要有什么心理负担,只要有需要我们做的,就叫我们。”

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