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，本着严肃、负责、谨慎、稳定的原则，要退款的，需要按照程序，提前打申请报告，经公司批准后另外办理终止协议的手续，并且要依照当初签下的借贷协议协议规定，扣除已经拿走的利息，并赔付违约金。
到了约定的9点钟，大铁门前已经陆陆续续来了三十多人，都是来退钱的。公司发放顺序号，先到先安排，然后按照数序号，一次放进去三个人，然后办结一个保安再放进去一个。
公司在门外撑起了五把太阳伞，摆放了几张凳子，让等在外面的债主们休息。
秩序相当不错。
这三十几个人当中，大部分是小客户，只有四个人是50万元以上的客户。就像贺川原来猜测的那样，“大客户”不会出现在街头抗议的人群中。
这四个50万以上的债主虽然提出抗议，但公示上说得有理有据，并不是不给你们办理，而是要按照原先协议上的规定，按照一定的程序办理。四人当中，两个人默认了公示上的说明；另有一个人势单力孤，叫叫嚷嚷了几句，见反响不大，声音也低下来了；还有一人，没有和其他人交流，而是独自一人转悠着，别人跟他搭话，他吞吞吐吐的，没说出完整的话。
他是车小轩的老邻居，三叔。就是上次听信谣言，到车小轩那里收回了钱，回到家后又后悔，第二天又把钱重新交到车小轩手中的那个患得患失的中年男人。
他乘其他债主没注意，打了个电话给车小轩。车小轩让门卫放他进来。
三叔见到车小轩讪笑着。车小轩说，三叔你也来退钱？
三叔不好意思地点点头。
“你借出多少钱？”
“60万。”三叔说。
“60万？超过50万了，不在我们这次退款的范围。”
“所以才要你跟下面的人讲一下，通融一下，照顾一下嘛。”
车小轩迟疑地：“这样不好吧？三叔你放心，无论怎么样，我都会把你的钱给还了。不过不是这个时候。你放心吧！”
三叔不放心，说：“小轩，你看看，能不能早点把钱给了。我妈本来要来的，身体不舒服，我劝她不必亲自来了。我说小轩会照顾我们的。”
三叔以小市民的狡黠拿他的母亲、也就是原来的居委会主任来说事。老主任可是对车小轩有大恩大德的，车小轩说：“这样吧，等这批人结束之后，你明后天再来找我，我把你的钱退了。”
三叔千恩万谢地离开。离开时他又强调说我明天过来找你。
但是第二天他没有来拿钱，因为后来发生的事情让他觉得钱放在这里很“安全”，没有所谓的“危险”。
退钱工作基本上有条不紊地进行。按照“拖”的原则，三组办理人员审查、核实资料时，特意认真、严格，该复印的复印，该需要补充的要求他们补充，该写下说明和字据的，一定要求他们亲笔写下，按上手指印。让人感觉很规范，很妥帖。
第一位客户在一个小时后，如愿以偿地拿着5万转账支票出来了。门口的所有人都围上来，询问了解情况。“他们真给钱了啊？”“里面情况怎么样？”
那人没有多停留，匆匆走了。
事情的转机发生在第四个出来的债主，他顺利地拿回了45万元，但是出来时没有喜悦，却是一脸郁闷。大家问他怎么啦？他闷闷不乐地摇摇头，一声不吭往前走。
大家很好奇，有两人追上去问：“是不是出了什么事？他们对你怎么啦？”
那人憋出一句：“你们说，这里像出问题的样子吗？”
“出什么事啦？他们欺负你啦？”
“他们倒没有欺负我，我觉得亏大了！”
“到底怎么啦？”
那人说：“我45万放这里两个多月了，已经拿了将近万的利息，现在利息没了，以后也没了。不合算啊！”
他边走边说，走了几步，猛然转身往回走，保安拦住他不让他进去。他说：“你别拦我，我不是要进去讨说法，我要去见你们老总，这钱我不退了，行吗？”
保安打电话请示里面后，才放他进去。
十几分钟后，那人喜滋滋地出来了，他告诉大家，经过公司老板特批，他把钱重新放进去了。
大家问他详细情况，他不愿多说，摆摆手疾步离开。
大家你看看我我看看你，眼里明显出现了其他一些不确定的内容。
当第二批进去的六个人全部顺利办理了退款手续、第六个人出来后，在外面等着的一人站起来说：“我不退了，我走了。”
还有两人见此，犹豫了一下，也站起来，默默离开了。剩下的二十几个人面面相觑，有些不知所措了。
没多久，又一个人办理了退款手续出来，外面轮到进去的那个人拿着顺序号，迟迟疑疑的，走进铁门，又折回来，对排在后面的那人说：“你先进去吧。”
后面那人也犹豫了，说：“还是你先进。”
两人互相推辞着，人群中一人说：“你们不进去我进去了。”说罢，大踏步地进去了。
接下去一个多小时里，有人进去办理退款手续，也有人不打招呼，一声不响地溜走了。
到中午11点半，已经办理了1个人的退款手续，涉及总额500万元左右。在门口等着办理的只有八个人了。而且，预计这八人当中，到时候还会有一至三个人临阵退缩。
车小轩和苏力达他们站在二楼落地玻璃窗前，发出会心的一笑。形势发展之顺利，出乎他们的意料。
他们一个上午，一直站在这里关注着事情的发展。
当那位退钱后返回来要求继续放贷的中年人被保安放进来“找公司老板特批”，出现在车小轩和苏力达面前时，苏力达狠狠地捶了他一拳：“你小子，演技不错嘛，等这次事情过去了，我让我们车总出资给你拍部片子！”
中年男人嘿嘿一笑，说：“苏总，你把我放在你们这里的15万和三个月的利息，打进我卡里了没有？”
“放心吧，已经打进去了，利息也从原来协议上的分，提高到4分。”
“谢谢苏总！”
“不用谢了。你真不愿意继续把钱放在这里？”苏力达问。
“我不了，这笔钱我有其他用途，以后有机会我再把钱转到你们这边。”中年男人笑笑说。
“哈哈哈，随便你吧，我们随时欢迎。”
“那我下去了。”
“好的，你继续演好你的戏。”
原来，此人是个托，是昨晚他们商量后布置的一颗重要的棋子。
除了这颗棋子之外，在外面讨钱的人当中，还有两枚棋子。他们将继续在关键时刻，推动局势朝着车小轩所预见的轨道上发展。
一场“黑云压城城欲摧”的可怕局面，就这样被化解于无形之中。
车小轩拨出了一个电话：“川哥，看来没有事情了，你什么时候回来啊？”
“如果没事了，我暂时不回去了。”
“为什么啊？”
“我想再休息休息。”
“川哥，我想你！”
“你那边还要注意一下，不要掉以轻心！特别是还要注意有人继续捣乱！”
5
事情的发展，被贺川不幸言中。
就在车小轩认为退钱风波已经结束的时候，一个更大的风波已经向她无情地袭来。
温州有个很有名的民间论坛，经常曝光一些社会现象，这几年，上面发的某某企业破产，某某老板欠债，某某老板跑路的帖子比较多。这个论坛叫“说七说八”，政府有时也对它的某些出格言论睁只眼闭只眼，无可奈何。“说七说八”本是温州一句俗话，是指爱管闲事到处说闲话的意思，后来被用在了这里。
第二天上午8点多钟，有人在这个论坛上发布了一篇四五千字的长文，长文有个触目惊心的题目：10亿高利贷大厦摇摇欲坠。
这篇长文说的是温州市某知名服饰企业公司，这几年里徒有虚名，又盲目扩张，加上经营不善，导致公司难以为继，公司老板穷途末路，大肆吸收民间资金，填充到企业里，支撑起一个虚假的生存发展状态。同时还利用非法集资过来的资金，向企业放高利贷，企图以利息差挽救企业。这种拆东墙补西墙的做法，在持续了三四个月后，还是无法达到老板所要的效果，为了维持企业，只能不断地扩大非法集资规模。目前，该服饰企业非法集资资金已达到可怕的数字：10亿！
问题是，即使有10亿资金在手，也难以挽回该企业将倾的大厦，10个亿的资金，恐怕也无法充盈虚弱的身体，无法支撑庞大的身躯。
这几天，已经有不少知情者到该企业要求退款，虽然企业还是故技重施，百般隐瞒，但是越是隐瞒，爆发的危机将越加严重，血尽身亡的惨绝一幕，正在不可避免地上演。
该篇长文最后说：温州由借贷危机引发的局部金融风波，已经度过寒冬，进入康复期，这家因借贷而陷入绝境的的企业，下一步的走向令人关注。这座由10个亿堆积起来的大厦将不可避免地倾塌，警醒人们，当前正值乍暖还寒的时节，政府、部门、企业、市民，都不可掉以轻心！
这篇长文，一眼就可以看出，是在非常明显地映射轩轩服饰。它犹如一个连续炸弹，严重地炸伤了一批人。
轩轩借贷公司的债主们又一次急了。他们刚刚缓和下来的心，又被提起了，再次为放在那儿拿利息的钱担忧起来。于是，在“说七说八”出现这篇长文后不到一个小时，已经有人出现在轩轩服饰公司门前，要求退钱。
车小轩是在十几分钟后才知道有这篇文章。有人打电话问她是不是曝光她的企业。车小轩上去一看，脸色惨白，马上知道大事不妙，要大祸临头了！
文中列举的事实和数字，在外人看来，翔实具体，作者显然下了一番功夫，而且是个熟知该服饰企业内幕的人。乍一看，可信度很高！
可是在车小轩看来，却似是而非，随意捏造，偷换概念，有很多的地方都是随心所欲的推理。但是要对这篇真真假假信息糅合在一起，真中有假假中有真半真半假的几千字长文做一番辩解，却不是简单一两句就能说清楚的。
车小轩第一个想到的，就是打电话给贺川。
贺川让她拿着手机，他马上上网看了这篇网文。看到一半他骂了一句：“这个biao子，真会搞事！”
车小轩一惊，问：“你说什么？”
“这篇文章，是关平静写的。”他狠狠地说，“她的文章风格，我怎么会不知道！”
每个人写文章的总体结构、文字色彩、遣词造句、常用字词，都有自己的特点和风格，熟悉的人，一眼就能看出。
车小轩对这个是不懂的，不过想想，除了关平静，也没有其他人会写出这样的文章。
“川哥，你看我该怎么办？”
贺川那边沉默了许久说：“事已至此，只能走一步看一步。目前还是按照原来的方法，先照顾好低额度的客户，高额度的客户，先放在那儿不管他。”
“川哥，我预感这一次，不会像昨天那样轻松收场了。”
“你别怕，真闹大了，政府会出面的，他们不会不管。”
这时苏力达闯进来，急急地说：“车总，不好了……”他看到车小轩这脸色，就明白她已经知道这事了。
车小轩结束了通话，通知苏力达马上召集几个人商量应对之策。几个人刚刚坐下来，还没讨论开来，外面已经有吵吵嚷嚷的声音传过来。
大门口，保安挡住四五个人不让进来，那几个人却非要进来，嘴里还骂骂咧咧的。
苏力达走到落地窗前，站在车小轩身边，叹息一声，说：“这一回，恐怕再也挡不住了。”
车小轩头脑里一片空白，她喃喃道：“来吧来吧，来得痛快一点，快点结束吧！我也受够了！”
话虽这样说，事情却还得一步一步去做。车小轩吩咐还是按照昨天那一套，分成三组，慢慢地为小额客户办理退款手续。
但是，昨天那一套，在今天却有些不顺利。第一，昨天只来了三四十个人，今天，两个小时内，已有上百人聚集到公司门口。警察再次出动维持秩序。
第二，昨天的那些大额客户基本上没有动静，但是今天，到现场的上百人中，50万元以上的债主有十多位，他们对告示上的50万元限额表示极大地不满，要冲开保安冲进来。而且，车小轩接到了二十个大债主的电话，询问情况，有三分之一以上试探着要求退款，有三分之一直接提出要退款，剩下的三分之一对车小轩的解释半信半疑。
市里和部门领导也打了好几个电话，询问了解情况，要求车小轩一定要把事情控制住，防止进一步扩大。
车小轩说，我尽力吧。
车小轩还是按照告示的规定去做。那十几位50万元以上的客户，车小轩要苏力达带几个人去做解释工作。如果他们要退钱，就按照协议上的规定，一步步来。
事情朝着恶劣的方向进一步发展。闻讯赶过来聚在外面的人，越来越多，有的人接受不了这种每组一个小时才办理一个的速度，除了骂娘，甚至拿着石块朝里面扔。
这个石头一扔，马上传染开了，许多人都照做了。顿时，一块块石头，一张张瓦片，都朝里面砸。
哐哐哐！办公楼一二层的玻璃被砸坏了。
警察虽然看到这一幕，却视若无睹，还是无动于衷地站在那儿。他们的任务是把这场冲突控制在这个范围内，不让它向外扩散，只要不出人命就行。
车小轩告诫公司里相关人员，一方面，一定要冷静再冷静，忍耐再忍耐；另一方面，一定要坚持原先的方案，稳妥地按规定按程序办理退款手续，决不能自乱阵脚。这句话的潜台词就是：还是慢慢办理，尽量拖延时间，等待可能出现的转机。
这是贺川在电话里一再交代的。
可是，转机还会出现吗？
6
下午4点钟，由那位联系轩轩服饰的政协副主席带队的五人调查组进驻轩轩服饰。
“说七说八”上，从上午发帖到下午三四点钟，跟帖已经跟到七八百楼。有骂企业黑心的，有发牢骚的，有呼吁政府介入管制的，有让公安把老板抓起来的。有人上传了不少轩轩服饰大门前的现场照片，有悲愤的忧伤的特写，有愤怒地冲击企业大门的，有扔掷石块的，有办公楼玻璃被砸坏的。
外地几大门户网站，也开始转载、炒作这条新闻。来自温州的任何新闻，都可以吸引所有人的眼球。
在这段时间里，着急的还有温州市委市政府的领导们。
市委市政府这阶段对外宣传口径是温州局部金融风波已经得到完全控制，目前正在进行有序地引导，消除裂痕，消除遗留问题，卸下负担，稳步前行。
这篇横空出世的长文，以及事态的发展，让温州市委市政府处于尴尬的状态。市委领导指令宣传部、网监办马上调查这事，紧急拟定统一的对外宣传口径；经贸部门、金融部门要马上组织调查小组，进驻企业，调查解决此事，防止事态恶化。
调查组前脚进来，后脚一个人也跟进来了。
正是消失了好几天的贺川！
车小轩一见到贺川，眼泪差点奔涌而出。
这么多人在面前，她强忍着才控制住自己的情绪。
贺川的到来，使她一下子踏实了。这个时候，即使天马上塌下来，她也不会害怕，因为有两个人在一起。
调查组的五个人，贺川都认识。有一个还是他原来市规范办的手下。调查组需要了解企业的全面情况。
贺川说我和车总一起向你们介绍吧。
带队的政协副主席说：“有些事，我们想和车总单独交流一下，你在，恐怕不太合适吧？”
副主席和贺川都看看车小轩，车小轩说：“没什么不方便的。有些事情，他比我更清楚，他都可以做主。”
调查组和车小轩、贺川，还有负责借贷事务的苏力达，关门密谈了一个多小时，涉及一些隐秘的事情。
车小轩在贺川的提示下，在某些敏感问题上，避重就轻地作了回答。最后，问题的归结还是：轩轩公司有什么措施解决当前急迫的退款风波。
贺川替车小轩回答这个问题：“第一，希望市委市政府彻查这篇黑白颠倒的文章的幕后黑手。据我们初步调查，这篇文章的作者是快报记者关平静，如果通过她作个更正说明，承认是她自己的恶意诽谤，也许会起到稳定人心的作用。第二，我们会尽自己最大的努力，帮助部分客户退还钱款，但是由于事出突然，我们不可能满足所有客户的无理要求。在这里我向调查组各位领导透个底，我们的退款到今天为止，暂时告一段落，明天不再接受客户的退款要求，不然我们的资金压力太大了，希望调查组向外面的客户做好说明解释和稳定工作。第三，公司有很大一部分资金借给兄弟企业发展生产，我们今天也跟对方联系过，希望这些兄弟单位能像我们对待外面的老百姓一样，退回部分借款给我们应急。可是他们的钱也都投入到生产中，一下子拿不出来，这就成了我们公司碰到最大的难题，我们有钱但是不在我们手里，如果他们这笔钱能够交还，我们一定会挺过这场风波。”
政协副主席放下记笔记的笔，从老花眼镜上方透出的视线，定在贺川脸上，注视了片刻，半开玩笑半当真地说：“贺主任这番话，把企业的责任推得一干二净，又有点耍赖的意思，这就不好了，不是本着解决问题的态度。”
“领导，你误会了，我们肯定会尽最大的努力去解决这件事，但是我刚才提到的几个问题，也是事实存在的，有些不是企业所能解决的，希望调查组能帮助我们一起克服困难，摆脱目前的困境。”
“这件事因企业而起，企业毋庸置疑就是第一责任人。”政协副主席说，“我们这次来，和你们一起解决困难当然是第一要务，另外一件事，我们还要对企业存在的问题做一些深入的调查。”
贺川听他话里有话，口气有些强硬，有意缓和一下气氛：“哦，请领导给我们透个底。”
政协副主席停了停说：“轩轩公司没有资质开展借贷业务，它这几个月所进行的所有业务，都是国家政策不允许的，都是非法的，这一点，贺主任当了十几年记者，又刚刚从市规范金融秩序专项工作办公室出来，不会不懂吧？”
贺川一愣，随即呵呵一笑，半开玩笑半当真地：“主席大人，这句话一说，就是要追究责任的意思了，就不是本着解决问题的态度了。嘿嘿嘿！”
“哈哈哈，我们不说别的了，还是我们刚才说过的话，本着负责认真地解决问题的态度去解决眼下的纠纷。我们这次来主要还是听取你们的意见，希望你们尽自己的力量，尽快解决这场危机，我们也会帮你们去做一些解释说明工作。”
“一起努力一起努力。”贺川皮笑肉不笑地说。他被免职后，对这些政府来的官员，不知不觉地流露出抗拒、厌恶、忌恨的心理。
政协副主席突然说起了另一个话题：“贺主任，你规范办那边办公室副主任的免职文件下发了没有？我好像还没看到嘛。”
这个话题很突兀，很敏感，在场几个人都愣了一下，贺川的脸色在一瞬间变了两变，他不确定这位政协副主席在这个时候突然抛出这个话题是什么意思，是同情还是讽刺，是无聊的时候无意找话题，还是另有意图特地询问？
他轻蔑地道：“管它呢，一个破主任！”
政协副主席笑笑说：“好了，我们不说这不开心的事了，明天，一方面，我们出面一起做工作，舒缓债主们的担忧心理；另一方面，你们还是按照今天的方式，继续办理退款手续，怎么样？”
贺川欲言又止，车小轩见此，也没有提出异议，算是默认了。
“那就这样了！”政协副主席道。
贺川说：“我们现有的资金，最多只能再维持明天一天。对大客户，我们目前是心有余而力不足，对他们的退款要求，恐怕不能满足。”
交流会结束后，车小轩私下不解地问贺川：“川哥，这是我们的事，你在开会时好像把事情推给调查组，他们没有这个义务帮我们，事情最后还是要我们自己来解决。”
“现在市里想赶紧把事情处理掉，不想把事情搞大，我想试探下能不能借助一下市里的力量。慢慢来吧，这次危机对轩轩服饰的影响，看来是不可避免了，记住要保存实力，不要把家底都兜出来，不然连东山再起的机会都没有。”
车小轩打了一个冷战，她紧紧地挽住贺川的手臂。（未完待续）